Современный Колл-центр / Call center: обеспечение эффективной работы и повышение качества обслуживания. Повышение квалификации

45 900 ₽
Подробнее

Внимание! Вы можете посетить полный курс «Управление Call / Contact center в современных условиях» . Call / Contact center сегодня играет большую роль в стратегии развития компании. При этом его возможности раскрыты еще не до конца и с каждым годом возникает необходимость постоянного развития механизмов деятельности. Принимая во внимание этот факт, большое значение для компаний имеет обеспечение эффективной работы функционирования Call / Contact center и повышение качества обслуживания, что позволит за небольшой промежуток времени получить рост целевых показателей.

Другие товары похожие на Современный Колл-центр / Call center: обеспечение эффективной работы и повышение качества обслуживания. Повышение квалификации

Современный Колл-центр / Call center: обеспечение эффективной работы и повышение качества обслуживания. Повышение квалификации

Современный Колл-центр / Call center: обеспечение эффективной работы и повышение качества обслуживания. Повышение квалификации

45 900 ₽
Управление Колл-центром (Call center) в современных условиях. Повышение квалификации

Управление Колл-центром (Call center) в современных условиях. Повышение квалификации

59 900 ₽
Клиентоориентированный персонал: повышение качества обслуживания клиентов. Повышение квалификации

Клиентоориентированный персонал: повышение качества обслуживания клиентов. Повышение квалификации

23 900 ₽
Информационно-аналитическое обеспечение безопасности бизнеса. Повышение квалификации

Информационно-аналитическое обеспечение безопасности бизнеса. Повышение квалификации

23 900 ₽
Работа с персоналом колл-центра: мотивация, обучение, стандарты. Повышение квалификации

Работа с персоналом колл-центра: мотивация, обучение, стандарты. Повышение квалификации

45 900 ₽
Финансовый менеджмент. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

Финансовый менеджмент. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

69 900 ₽
Внутренний аудит. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

Внутренний аудит. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

69 900 ₽
Инвестиционный анализ. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

Инвестиционный анализ. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

49 900 ₽
Управленческий учет. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

Управленческий учет. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

24 900 ₽
Современный клининг: технологии, персонал и продвижение. Повышение квалификации

Современный клининг: технологии, персонал и продвижение. Повышение квалификации

45 900 ₽
Оценка стоимости компаний. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

Оценка стоимости компаний. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

49 900 ₽
Как повышать конверсию продаж: навыки эффективной коммуникации и дожима. Повышение квалификации

Как повышать конверсию продаж: навыки эффективной коммуникации и дожима. Повышение квалификации

45 900 ₽
Внутренний аудит системы менеджмента качества. Повышение квалификации

Внутренний аудит системы менеджмента качества. Повышение квалификации

23 900 ₽
Современный клиентский сервис: лучшие практики. Повышение квалификации

Современный клиентский сервис: лучшие практики. Повышение квалификации

23 900 ₽
Бюджетирование и управленческий учет в организации. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

Бюджетирование и управленческий учет в организации. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

49 900 ₽
Налогообложение и валютный контроль внешнеторговых операций. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

Налогообложение и валютный контроль внешнеторговых операций. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

49 900 ₽
Риск-менеджмент / Управление рисками. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

Риск-менеджмент / Управление рисками. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

49 900 ₽
Индивидуальная бухгалтерская (финансовая) отчетность и ее анализ. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

Индивидуальная бухгалтерская (финансовая) отчетность и ее анализ. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

49 900 ₽
Самомотивация: организация и повышение продуктивности своей деятельности. Повышение квалификации

Самомотивация: организация и повышение продуктивности своей деятельности. Повышение квалификации

23 900 ₽
Современные методы фасилитации командной работы. Повышение квалификации

Современные методы фасилитации командной работы. Повышение квалификации

45 900 ₽
Оператор контактного центра: стандарты обслуживания и забота о клиентах. Повышение квалификации

Оператор контактного центра: стандарты обслуживания и забота о клиентах. Повышение квалификации

45 900 ₽
Проведение финансового анализа, бюджетирование и управление денежными потоками. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

Проведение финансового анализа, бюджетирование и управление денежными потоками. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

49 900 ₽
Международные контракты и сделки. Правовые, таможенные и налоговые аспекты. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

Международные контракты и сделки. Правовые, таможенные и налоговые аспекты. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

49 900 ₽
Оценка финансовых и налоговых рисков в проектах и сделках. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

Оценка финансовых и налоговых рисков в проектах и сделках. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

49 900 ₽
Арбитражный процесс: инструменты судебной работы. Стратегия и тактика. Повышение квалификации

Арбитражный процесс: инструменты судебной работы. Стратегия и тактика. Повышение квалификации

45 900 ₽
ИТ-директор. Повышение квалификации

ИТ-директор. Повышение квалификации

69 900 ₽
Повышение квалификации Управление проектами

Повышение квалификации Управление проектами

0 ₽
Внутренний аудитор. Повышение квалификации

Внутренний аудитор. Повышение квалификации

59 900 ₽
Карьерный консультант. Повышение квалификации

Карьерный консультант. Повышение квалификации

45 900 ₽
Деловая переписка. Повышение квалификации

Деловая переписка. Повышение квалификации

23 900 ₽
Коммерческий копирайтинг. Повышение квалификации

Коммерческий копирайтинг. Повышение квалификации

59 900 ₽
Адаптация персонала. Повышение квалификации

Адаптация персонала. Повышение квалификации

23 900 ₽
Кадровое делопроизводство. Повышение квалификации

Кадровое делопроизводство. Повышение квалификации

23 900 ₽
Управление складом. Повышение квалификации

Управление складом. Повышение квалификации

23 900 ₽
Складская логистика. Повышение квалификации

Складская логистика. Повышение квалификации

59 900 ₽
Статусные и жесткие переговоры. Повышение квалификации

Статусные и жесткие переговоры. Повышение квалификации

45 900 ₽
Управление и эксплуатация недвижимости. Повышение квалификации

Управление и эксплуатация недвижимости. Повышение квалификации

59 900 ₽
Технологии и инструменты внедрения Центра оценки персонала / Assessment Center . Повышение квалификации

Технологии и инструменты внедрения Центра оценки персонала / Assessment Center . Повышение квалификации

59 900 ₽
Юридическая служба компании: формирование, управление и организация договорной работы. Повышение квалификации

Юридическая служба компании: формирование, управление и организация договорной работы. Повышение квалификации

69 900 ₽
Риски договорной работы. Полный курс по оценке и минимизации. Повышение квалификации

Риски договорной работы. Полный курс по оценке и минимизации. Повышение квалификации

59 900 ₽
Согласование бухгалтерского и налогового учета в организации. Актуальные вопросы УСНО ИПБ России. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

Согласование бухгалтерского и налогового учета в организации. Актуальные вопросы УСНО ИПБ России. Повышение квалификации ИПБ России. Повышение квалификации

24 900 ₽
Управляющий стоматологической клиникой. Повышение квалификации

Управляющий стоматологической клиникой. Повышение квалификации

45 900 ₽
Специалист ИТ-службы. Повышение квалификации

Специалист ИТ-службы. Повышение квалификации

23 900 ₽
Руководитель девелоперского проекта. Повышение квалификации

Руководитель девелоперского проекта. Повышение квалификации

69 900 ₽
Управление нежилой недвижимостью. Повышение квалификации

Управление нежилой недвижимостью. Повышение квалификации

23 900 ₽
Экономическая безопасность компании. Повышение квалификации

Экономическая безопасность компании. Повышение квалификации

59 900 ₽
Операционное управление отелем. Повышение квалификации

Операционное управление отелем. Повышение квалификации

45 900 ₽
Директор по строительству. Повышение квалификации

Директор по строительству. Повышение квалификации

69 900 ₽